Operação de valet
Sistema para valet com prisma, vaga e responsável em cada etapa
No sistema para valet da PatioHub, o operador registra o número do prisma na entrada, onde o carro ficou estacionado e quem estacionou e quem buscou. Cada etapa entra na linha do tempo do ticket, com o responsável.
- Número do prisma ligado ao ticket
- Local do carro registrado
- Quem estacionou e quem buscou, na linha do tempo
7 dias grátis. O cadastro pede cartão, a cobrança só começa depois do teste e não há fidelidade.
O problema
O que se perde num valet sem registro
No valet, o carro passa por várias mãos entre a chegada e a entrega. Quando nada fica anotado, o problema aparece justo na hora de devolver:
Prisma que não bate com o carro
O cliente devolve o prisma e ninguém lembra de qual carro ele é. A equipe procura no quadro de chaves enquanto o cliente espera na calçada.
Carro que ninguém sabe onde ficou
O manobrista que estacionou já saiu do turno, e quem vai buscar não sabe em que ponto do estacionamento o carro está. Vira uma volta por todas as vagas.
Ninguém sabe quem mexeu no carro
Chegou uma reclamação e não há registro de quem estacionou nem de quem buscou. Sobra a palavra de um contra a do outro, e o gerente fica sem resposta.
Como funciona
Como funciona o sistema para valet no estacionamento
O registro acompanha o carro do começo ao fim, sem papel solto e sem depender da memória de ninguém da equipe.
- 1
Habilite na unidade
O valet é habilitado por unidade. Ative só onde a operação trabalha com manobristas.
- 2
Registre o prisma
Ao receber o carro, o operador informa o número do prisma entregue ao cliente. Prisma e ticket ficam ligados.
- 3
Anote onde o carro ficou
Quem estaciona registra onde deixou o carro e fica marcado como responsável por essa etapa.
- 4
Registre quem buscou
Na devolução, quem vai buscar o carro também fica registrado no ticket.
- 5
Consulte a linha do tempo
Cada etapa aparece na linha do tempo do ticket, com o responsável. O caminho do carro fica completo.
O que vem junto
O que o opcional de valet inclui
Número do prisma no ticket
O prisma entregue ao cliente fica registrado no ticket desde a entrada.
Onde o carro ficou
Quem for buscar já sabe onde o carro ficou, sem perguntar para ninguém.
Quem estacionou
O manobrista que levou o carro fica registrado como responsável pela etapa.
Quem buscou
Na devolução, quem trouxe o carro de volta também fica no ticket.
Linha do tempo do ticket
Todas as etapas do valet em ordem, cada uma com o seu responsável.
Habilitado por unidade
Cada unidade decide se usa valet. As outras seguem com a operação normal.
Quanto custa o controle de valet
Opcional: + R$ 55,00/mês, somado à conta a partir de R$ 39,90/mês.
O valet é um opcional pago que entra uma vez na sua conta PatioHub e é habilitado nas unidades que trabalham com manobristas. Redes com várias unidades têm preço por proposta.
Veja também
Funciona melhor junto com
Leitura de placa
O operador fotografa a placa com o celular e o sistema preenche. Menos digitação e menos placa errada.
Conhecer a leitura de placaPagamento sem maquininha
O cliente recebe o link pelo WhatsApp e paga a estadia por Pix ou cartão no próprio celular.
Conhecer o pagamento por linkMensalistas
Para quem estaciona todo mês: cobrança recorrente por Pix ou boleto e bloqueio automático por atraso.
Conhecer o controle de mensalistasPerguntas frequentes
Dúvidas sobre o controle de valet
Saiba onde está cada carro do seu valet
Crie a conta, habilite o valet na unidade e registre o primeiro prisma. São 7 dias grátis: o cadastro pede cartão, a cobrança só começa depois do teste e não há fidelidade.